Conditions Générales de Vente (CGV) – Click and Collect
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site https://lebrizfaim.fr/ par la société LeBrizfaim, immatriculée sous le numéro 84032045100015, dont le siège social est situé à 24 RUE LESDIGUIERES, 38000 GRENOBLE France.
2. Produits et prix Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
3. Commandes Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée, le client reçoit une confirmation par e-mail avec les détails de son achat et les instructions pour le retrait.
4. Paiement Le règlement s’effectue par carte bancaire (plugin stripe), paypal, paiement en caisse. La commande sera traitée après validation du paiement. Aucun paiement ne pourra être effectué lors du retrait en magasin, sauf mention contraire.
5. Retrait des commandes (Click and Collect) Les commandes sont à retirer au point de collecte situé à 24 RUE LESDIGUIERES, 38000 GRENOBLE France ou bien 19 Rue Albert Londres, 38130 Échirolles. Un e-mail ou un SMS notifiera le client lorsque sa commande sera prête. Le client doit présenter un justificatif de commande (e-mail de confirmation) et une pièce d’identité pour récupérer son achat.
6. Droit de rétractation Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter du retrait de la commande, sauf pour les produits périssables ou personnalisés.
7. Garanties et réclamations Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation doit être adressée à tacoslebrizfaim138@gmail.com.
8. Protection des données personnelles Les informations collectées sont destinées à LeBrizfaim et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement.
9. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
10. Contact Pour toute question, vous pouvez nous contacter à tacoslebrizfaim138@gmail.com.